Política de privacidad

 

En Green Data valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de conformidad con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, y demás normas aplicables en la República del Perú.

Información personal que recopilamos

Cuando realizas una compra o intentas realizarla, recopilamos información personal como tu nombre, dirección de facturación y envío, correo electrónico, número de teléfono e información de pago. Green Data no almacena datos financieros sensibles, ya que estos son procesados directamente por pasarelas de pago seguras y autorizadas.

En adelante, nos referiremos a esta información como “Información Personal”.

¿Cómo utilizamos tu información personal?

La Información Personal recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos y gestionar compras realizadas en el Sitio

  • Coordinar envíos, entregas y devoluciones

  • Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones tributarias

  • Atender consultas, solicitudes o reclamos del usuario

  • Garantizar la seguridad del Sitio y prevenir fraudes

  • Cumplir obligaciones legales y contractuales

El envío de comunicaciones comerciales o promocionales solo se realizará cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.

Base legal y consentimiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con el consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco del titular, conforme a la Ley N.° 29733.

El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, utilizando los canales de contacto indicados en esta política.

Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados únicamente durante:

  • El tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados

  • La vigencia de la relación comercial o contractual

  • Los plazos exigidos por obligaciones legales, contables y tributarias

Cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

Compartir tu información personal

Green Data comparte la Información Personal únicamente con terceros necesarios para el funcionamiento del negocio, tales como:

  • Empresas de mensajería y operadores logísticos

  • Pasarelas de pago

  • Plataformas tecnológicas como Shopify, que aloja la tienda en línea

Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y están obligados a proteger los datos personales conforme a la normativa vigente.

Transferencias internacionales de datos

El usuario reconoce y acepta que algunos proveedores tecnológicos pueden encontrarse fuera del territorio peruano. Green Data garantiza que dichas transferencias se realizan bajo estándares adecuados de protección de datos personales, conforme a la Ley N.° 29733.

Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la legislación peruana, el titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Cancelación

  • Oposición

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al correo ventas@greendata.com.pe, indicando su nombre completo, documento de identidad y el derecho que desea ejercer.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la ley.

Seguridad de la información

Green Data adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger la Información Personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Uso de cookies

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del Sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del Sitio podrían verse afectadas.

Cambios en esta Política de Privacidad

Green Data se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras operativas. Las modificaciones serán publicadas oportunamente en el Sitio.

Información del responsable del tratamiento

  • Razón social:  GREEN DATA S.A.C

  • RUC: 20610111379

  • Domicilio: Av. Uruguay 320 Int. 211, Cercado de Lima, Lima – Perú

  • Correo electrónico: ventas@greendata.com.pe

  • Teléfono: 921 060 922

Aceptación

El uso del Sitio y la realización de compras implican la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad.